淘差事任务问题申诉规则
2019-06-10
1. 申诉途径、仲裁方式以及时间期限 
(1)不合格任务中包括不合格、申诉中、申诉失败三种状态,在不合格任务详细信息页底部显示。
(2)用户只有一次申诉机会,申诉后将在后台由淘差事客服仲裁。
(3)不合格任务,普通任务投手需在发布者审核后12小时内进行申诉;赏金、转发、长单任务投手需在发布者审核后18小时内进行申诉。  

2. 申诉的具体判定标准 
(1)将投手上传图片与任务样图进行对比,包括任务说明、时间、票数、被投人信息等。
(2)如遇任务违规、任务说明错误、闪图未标明、任务链接与样图不符等情况,以淘差事客服实际判定为准。
(3)投手上传任务详情图、与任务无关图不予通过,并视为恶意申诉。
(4)同一任务出现大批量申诉,且投手上传图片与任务样图要求一致,视为恶意驳回。
(5)投手需确保手机时间为北京时间,如因上传图片显示时间与任务接取、提交时间不一致,导致申诉被驳回,由投手自行承担损失。


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